A Pagaqui, uma plataforma de pagamento eletrônico líder no México, melhorou significativamente seus processos transacionais e eficiência operacional por meio da implementação de uma solução avançada em nuvem. Essa integração otimizou seu gerenciamento de informações em portais, lojas e filiais.
O Desafio
A Pagaqui enfrentou o desafio de gerenciar e processar um alto volume de transações e dados operacionais em vários portais, lojas e filiais. A infraestrutura existente lutava com eficiência e escalabilidade, levando a atrasos e potenciais vulnerabilidades de segurança.
A solução
Para resolver esses problemas, a Pagaqui adotou nossa solução avançada de nuvem, que forneceu uma plataforma robusta para gerenciamento de dados seguro e eficiente. A equipe de tecnologia executou as seguintes ações principais:
- Migrou todos os dados transacionais e sistemas operacionais para a nuvem, garantindo acesso contínuo e atualizações em tempo real.
- Implementou sistemas de processamento de transações baseados em nuvem para aumentar a velocidade e a confiabilidade dos serviços de pagamento.
- Configurou ferramentas de gerenciamento de dados baseadas em nuvem para agilizar o manuseio de informações operacionais de vários portais e lojas.
- Protocolos de segurança aprimorados para proteger dados transacionais confidenciais.
- Treinou a equipe no uso de novas ferramentas e tecnologias baseadas em nuvem para garantir a utilização eficiente.
- Forneceu monitoramento e suporte contínuos para garantir o desempenho ideal da infraestrutura de nuvem
Os resultados
- Eficiência aprimorada: tempos de processamento reduzidos e tratamento de transações simplificado.
- Maior escalabilidade: capacidade aprimorada de dimensionar operações em resposta aos volumes de transações.
- Segurança aprimorada: medidas avançadas de proteção de dados garantem conformidade e segurança.
- Insights em tempo real: informações atualizadas que melhoram a precisão das transações e o atendimento ao cliente.
- Economia de custos: redução de custos operacionais e de manutenção por meio do uso otimizado de recursos da nuvem.
- Maior satisfação do cliente: qualidade de serviço aprimorada devido a processos mais rápidos e precisos.
